もし、あなたのビジネスがどん底に陥り、
顧客からの電話が止まり、問合せが来なくなり、
メールが途絶え、売上が急落したら、
どうやってお金を使わずにビジネスを再構築するでしょうか?
さて、
本記事では、広告費をかけずにビジネスを再建する具体的な方法をご紹介します。
ビジネスを一夜にして変革できる、
あまり知られていない戦略をいくつかお伝えします。
古いマーケティング手法は忘れてください。
これからお見せする内容はまったく異なります。
キーワード広告を出したり、被リンクをお金をだして購入したり、
スパム的なキーワードをビジネス名に詰め込んだりする必要はありません。
キーワードを名前やタイトルに入れる必要もありません。
本記事では、以下の4つのステップを紹介します。
ステップ1: Googleビジネスプロフィールを正しく設定する。
ステップ2: ローカルSEOを活用してプロフィールを最適化する。
ステップ3: 顧客視点でビジネスを見直し、ユーザーエクスペリエンスを向上させる。
ステップ4: E-E-A-Tを意識して、信頼されるブランドを築く。
たったこれだけで、
ライバルよりも一歩先に出れるのです!
Contents
なぜGoogleマップなのか?
最新の調査によると、
日本のスマートフォンユーザーの92%がGoogleマップを利用しており、
その78%が月に1回以上、地域の店舗やサービスを検索しているとされています。
特に
「近くの〇〇」
という検索は、
2020年以降、年間40%以上の成長を続けています。
多くの経営者は、
集客に行き詰まると真っ先に有料広告に目を向けがちです。
しかし、
実はGoogleマップの最適化(MEO対策)だけで、
有料広告の10倍もの集客効果が得られる可能性があります。
この記事では、
Googleマップの最適化で価値のある問合せや
顧客を迅速に獲得するプロセスをお見せします。
必要なのは、この4つのステップだけです。
では、ステップ1を見ていきましょう。
最初のヒントは、新規顧客を獲得しようと、
キーワード広告に無駄なお金を使っていた時に思いつきました。
新規クライアントを獲得しようと広告を出していましたが、全然効果がありませんでした。
そんな時、知人の社長がこう言ったのです。
「広告にお金をかけるのをやめたらどう?無料で10倍のトラフィックが得られるよ。」
その社長は、Googleマップで、
ビジネスのビジネスプロフィールを最適化する方法を説明してくれ、
それが膨大なトラフィックを生んでいると教えてくれました。
正直、驚きました。
私は、Googleマップを他の検索サイトやインデックス、
例えばフェイスブック・ビジネスのようなものと同じだと思っていました。
私も1年前に登録しましたが、
特に何もせず放置していたので、
何の効果もありませんでした。
もしかすると、
あなたのGoogleマップのビジネスプロフィールも同じ状況かもしれません。
ここで仮に、あなたがすでにGoogleにビジネスを登録しているとします。
もし、まだなら心配いりません。
登録は4分で終わります。
Googleにビジネスを登録の仕方を説明する簡単な記事や動画が、
ネット上にたくさんあるので、参考にしてみてください。
ステップ1は、ビジネスプロフィールを設定し、正しく登録すること
まず第一のステップは、Googleマップのビジネスプロフィールを設定し、
正しく登録することです。
これが完了すれば、トラフィックを急増させる準備が整います。
ステップ1を完了したら、次はステップ2に進みましょう。
ステップ2は、Googleマップ検索で、「ナンバーワンになる」ということです。
これが知人の社長が言っていた、「ナンバーワンになる」ということです。
数年前、Googleマイビジネス(現在のGoogleビジネスプロフィール)で、
自分のビジネスカテゴリで1位になるのはそれほど難しくありませんでした。
しかし、
今では、Googleがどのようにビジネスを評価しているかをもう少し深く理解する必要があります。
1位になるためには、プロフィールをしっかり最適化する必要があります。
正確な営業時間や、臨時の休日を登録する。
自分のお店やビジネスや周辺環境の写真を載せる。
マップで、お店の入り口に正しくピンを立てる。
顧客からの信頼できるレビューをたくさん集める。
ビジネスの投稿や詳細が実際の場所を適切に反映していることなどが求められます。
これだけでも簡単に思えますが、多くのビジネスがこれを怠ってアカウント停止になっています。
また、
SEO対策としてプロフィールを最適化することで、
ローカルSEO効果も期待できます。
ステップ3は、顧客視点で考える
さらに、3つ目のステップは、顧客視点で考えることです。
顧客の立場で考えることで、
Googleがあなたのビジネスを他より優れていると判断します。
ステップ4は、Googleの評価指標であるE-E-A-T(専門性、権威性、信頼性)。
4つ目のステップでは、Googleの評価指標であるE-E-A-T(専門性、権威性、信頼性)が重要です。
この手順を順に実行することで、ビジネスを短期間で再生させることができます。
ここまでで4つのステップについて簡単に触れましたが、
次にそれぞれのステップをさらに詳しく説明します。
ステップ1: Googleビジネスプロフィールの基本設定
まず、Googleビジネスプロフィールを正しく設定することが不可欠です。
- ビジネス名や住所、営業時間が正確で最新の情報であることを確認してください。
- また、登録時にビジネスのカテゴリを正確に選択することも重要です。これにより、Googleが適切にあなたのビジネスを分類し、関連する検索結果に表示しやすくなります。
- プロフィール写真やロゴを追加し、プロフェッショナルな印象を与えましょう。
ビジネスが既に登録されている場合でも、
定期的にプロフィールを見直し、必要に応じて更新してください。
古い情報が残ったままだと、顧客やGoogleからの評価が低下する可能性があります。
ステップ2: ローカルSEOを活用する
Googleビジネスプロフィールを上位表示させるには、ローカルSEOが鍵です。
具体的な方法としては:
- レビューの取得と管理: 顧客からのポジティブなレビューを積極的に集めましょう。レビューは単に数を増やすだけでなく、信頼性を重視する必要があります。
- 例: 具体的なサービス内容や体験を詳しく書いてもらうようお願いすると、検索エンジンにおける評価が向上します。
- 投稿機能の活用: 定期的にGoogleビジネスプロフィールに投稿を追加することで、顧客とのエンゲージメントを高めます。新商品やサービス、特別なキャンペーン情報などを共有するのに最適です。
- 正確なデータの入力: たとえば、営業時間やサービスエリアを最新の状態に保つことで、顧客の信頼を得られます。
さらに、
プロフィールに高品質の写真を定期的にアップロードすることで、
視覚的にも魅力的な印象を与えることができます。
ステップ3: 顧客視点でのアプローチ
成功の鍵は、顧客目線であなたのビジネスを見直すことです。
- ウェブサイトのモバイル対応: モバイル端末での操作性を最適化しましょう。特に、ページの読み込み速度やナビゲーションの簡潔さが重要です。
- FAQの活用: よくある質問(FAQ)をウェブサイトやプロフィールに追加することで、顧客が必要な情報を迅速に見つけられるようにします。
- 顧客とのコミュニケーション: メールや問い合わせへの迅速な対応が信頼を築く鍵となります。Googleはこのような行動をポジティブなシグナルとして評価します。
顧客の視点で考えると、ビジネスのどの部分を改善すべきかが明確になります。
この姿勢が、競合他社との差別化につながるのです。
ステップ4: E-E-A-Tを意識したブランド作り
E-E-A-T(専門性、権威性、信頼性、経験)は、
Googleがあなたのビジネスを評価する際の重要な指標です。
具体的には:
- 専門性の証明: ウェブサイトやプロフィールに、あなたの業界での経験や資格、実績を明確に示しましょう。ブログ記事や記事で知識を共有するのも効果的です。
- 権威性の向上: 業界内でのネットワークを活用して、他の信頼性のあるウェブサイトやメディアからリンクを獲得します。
- 信頼性の確保: 顧客レビューやケーススタディ、実績を積極的に公開して、信頼できるブランドとしての地位を確立します。
さらに、Googleの人間による評価(Google Raters)にも備える必要があります。
彼らは、
ビジネスのウェブサイトやレビュー、ソーシャルメディアなどを調査し、
全体的な信頼性を評価します。これにより、ランキングが手動で向上することがあります。
次のステップ: 行動に移す
この4つのステップを組み合わせることで、
ゼロ予算でもビジネスを復活させ、競争の激しい市場で上位に立つことができます。
まとめ
ビジネスがどん底に陥ったときでも、ゼロ予算で再構築する道は確かに存在します。
今回ご紹介した4つのステップを実践することで、
集客力を強化し、競争の激しい市場で上位に立つことが可能です。
- ステップ1: Googleビジネスプロフィールを正しく設定する。
- ステップ2: ローカルSEOを活用してプロフィールを最適化する。
- ステップ3: 顧客視点でビジネスを見直し、ユーザーエクスペリエンスを向上させる。
- ステップ4: E-E-A-Tを意識して、信頼されるブランドを築く。
これらのステップは、単なる一時的な解決策ではなく、
長期的なビジネス成長の基盤となります。
特にGoogleマップは、適切に活用すれば無料で大量のトラフィックを集められる強力なツールです。
次の一歩を踏み出そう
あなたのビジネスの成功は、今日の行動から始まります。
まずはGoogleビジネスプロフィールを確認し、
基本的な設定や情報が正しいかチェックしてください。
さらに、ローカルSEOや顧客視点の改善にも取り組み、競合他社との差別化を図りましょう。
Googleマップを活用して顧客を引き寄せ、
ビジネスを次のレベルへ引き上げるチャンスは今すぐ手の中にあります。
最初の一歩として、この記事で学んだ内容をもとにプロフィールを最適化し、
Googleマップ集客の力を実感してください。
行動を起こす準備はできましたか?
今すぐGoogleビジネスプロフィールを見直し、ビジネスを成長させる第一歩を踏み出しましょう!